杨开坐在办公桌前，面前的文件堆积如山，但他的心思却完全放在即将开始的临床试验上。他抬起头，看向走进办公室的张主任，开口问道：“参与临床试验的人选确定没？”

张主任轻轻关上门，走到杨开对面的椅子坐下，脸上带着一丝疲惫但又透着欣慰的神情。“确定了，杨总。这可真是个大工程啊。”

杨开身子微微前倾，眼神中充满了关切：“过程还顺利吧？有没有遇到什么比较棘手的问题？”

张主任叹了口气说：“棘手的问题倒是有一些。一开始，从大量的志愿者中筛选就很困难。我们要综合考虑很多因素，比如病症的契合度、身体机能、心理状态，甚至还要考虑他们的生活习惯。”

“生活习惯？这和临床试验有什么关系？”杨开皱了皱眉头。

“关系可不小呢。”张主任解释道，“比如说，有些志愿者有酗酒的习惯，这可能会影响药物在体内的代谢过程，从而干扰试验结果。所以我们必须把这些因素都考虑进去。”

杨开点了点头：“原来如此。那在筛选的过程中，有没有志愿者因为不能参加而有很大的情绪反应呢？”

“有啊。”张主任想起那些场景，表情有些无奈，“有一位年轻的患者，他特别希望能够参加试验，觉得这是他治愈疾病的一个机会。但他的身体状况不太符合我们的要求，我们拒绝他的时候，他特别沮丧，还求我们再给他一次机会。”

“那你们是怎么处理的呢？”杨开问道。

“我们只能耐心地跟他解释，告诉他这是为了他的安全着想，也是为了保证试验的准确性。最后他虽然还是很失望，但也表示理解了。”

杨开沉思了一会儿说：“嗯，我们还是要尽可能地照顾到志愿者的情绪。那现在确定的这些人选，他们的信息都完善好了吗？”

“都完善好了。”张主任自信地回答，“我们按照您之前的要求，和每一位实验人员都签好了合同，他们的个人信息、病史、联系方式等都详细记录在案，确保不会出现任何信息漏洞而导致纠纷。”