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廖帆苦恼的揉了下眉头,自顾自的给自己满上一杯啤酒,说道:“没什么大事,真就是想喝酒而已。”

陆恒突兀道:“廖帆,你觉得干汽车销售最重要的是哪一步?”

廖帆一愣,到嘴的啤酒放了下来,然后不确定说道:“是议价守价吧,只有把价格谈好了,我们才能得到更多的利润。”

陆恒摇了摇头说道:“错!大错特错!”

廖帆也不知道陆恒问这个问题干嘛,双手一摆说道:“那你说是什么?”

“需求分析!”陆恒一字一句道。

他翻转着炭火上的铁签子,让鸡翅膀得到充分的火烤,自信地说道:“做汽车销售这一行最重要的就是需求分析,你只有分析出客户的需求才能对症下药。客户是做什么工作的,他买车是要拉货做生意还是上班代步,抑或纯粹就是买个车出去瞎玩的。然后客户的购车能力,购车时间,相互对比的车型,这些都属于需求分析!

而只有做好了需求分析,你才能对症下药,介绍正确的车型,给出合适的价格。

不然一味的照本宣科,你卖出去的车子怎么也多不起来,价格利润总是不会让你满意的。

你想客户要是买车是出去旅游的,你推荐一个底盘低的轿车给他,这不是牛头不对马嘴吗?

还有有些客户根本没有全款购车的能力,他就是想贷款买车,减轻压力。而你却一味的说贷款有哪些坏处,手续费多贵、利息有多高,这不是恶心客户吗?

就拿你说的议价守价来说,有些客户豪爽大度,你跟他斤斤计较,他敢转身就走是不是?

所以我说做汽车销售最重要的一步是需求分析,你只要判断出客户的绝大部分需求信息,那么对症下药,便能手到擒来!”

廖帆有点蒙,陆恒这一大堆话说得确实有道理,简直是说出了销售的精髓。

可是,廖帆问道:“可这跟我们喝酒有什么关系啊?”

陆恒笑道:“你觉得我对客户的需求分析做得好不好?”